Domande Frequenti Penna USB, Lettori MP3, Dischi Esterni

FAQ

D: È possibile ricevere dei campioni?

R: Assolutamente si! Saremo lieti di fornirvi gratuitamente campioni non logati e senza memoria dei vostri modelli preferiti. Inoltre potete richiedere articoli personalizzati per valutare la qualità delle stesse.  

D: Avete altri modelli tra cui scegliere?
R: Si, abbiamo oltre 70 modelli a catalogo, ma quelli che possiamo fornirvi sono oltre 300. Se avete una forma in mente, se avete visto un modello che vi piace, non esitate a richiederci proposte extra-catalogo.

D: Qual è l'ordine minimo che posso effettuare?
R: Per venire incontro alle esigenze di tutti i nostri clienti, il nostro ordine minimo è di soli 50 pezzi già sulla maggior parte dei modelli!

D: Cos'è una USB 2.0?
R: La USB 2.0 corrisponde a una maggiore velocità di lettura e scrittura dei dati rispetto alle prime USB 1.1, e non hanno problemi di compatibilità con le porte USB di vecchia generazione.

D: Cosa succede nel caso in cui una chiavetta non dovesse funzionare?
R: Se per qualsiasi motivo doveste riscontrare qualche problema o anomalia con una o più chiavette Usb, anche a distanza di tempo, potete segnalarcelo e riceverete entro 24 ore un nuovo campione! Nella nostra sede infatti abbiamo predisposto un "magazzino garanzia" proprio per voi, con dei campioni in più, ordinati in percentuale al vostro ordine, per farvi sentire sicuri anche nel caso in cui potesse sorgere qualche problema.

D: È possibile realizzare una chiavetta con una forma personalizzata? Quali sono i minimi?

R: Si, è possibile realizzare qualsiasi forma vi venga in mente per la vostra chiave Usb, in gomma morbida, con un minimo di soli 100 pezzi. Chiedeteci di vedere degli esempi, abbiamo già realizzato diverse chiavi personalizzate, potrete trarne ispirazione!

D: Vorrei stampare due loghi sulla stessa chiavetta, posso scegliere due tecniche di stampa diverse?
R: Si, a seconda del modello selezionato possiamo indicarvi il tipo o i tipi di personalizzazione più adatti, da utilizzare anche sulla stessa chiavetta.

D: Cos'è un Visual?
R: Quello che noi chiamiamo Visual è un progetto studiato ad hoc per la vostra azienda, per farvi vedere in modo chiaro e realistico quello che sarà il risultato finale della vostra chiave Usb personalizzata prima di procedere con l'acquisto.

D: Quanto tempo trascorre dall´ordine alla ricezione della merce?
R: In soli 5-7 giorni lavorativi le vostre chiavi Usb personalizzate sono pronte per lasciare la nostra fabbrica. Per volumi oltre 3.000 pezzi concedeteci 10 giorni, oltre i 5.000 circa 15 giorni. La spedizione dalla fabbrica a noi dura da 3 a 5 giorni. Dopo aver ricevuto la merce alla nostra sede di Treviso per l´ultimo controllo qualità, riceverete la merce in 24/48 ore. In meno di due settimane potrete iniziare la vostra attività di distribuzione!

D: Cos'è Jacaranda?
R: Con l'inizio del 2009 abbiamo deciso di festeggiare il nostro successo legando la nostra attività commerciale a Jacaranda, un'associazione Onlus che si prende cura dei bambini disagiati in Zambia. Il 2% di ogni vostro ordine verrà infatti devoluto a loro, così da contribuire insieme a noi a regalare un futuro migliore a questi bambini!

D: Che formato di file vi serve per personalizzare le chiavi USB?

R: I nostri designer preferiscono file vettoriali (.ai o .eps). Ovviamente anche file .jpg, .gif, .bmp, .tif possono essere utilizzati per la stampa. Migliore è la qualità del vostro file, migliore sarà il risultato finale.  

D: Potete fornire packaging personalizzati?  
R: Possiamo fornire packaging con il vostro design a partire da 500 pezzi. Oltre i 1000 pezzi la confezione in cartone personalizzata è gratuita!  

D: É possibile inserire cataloghi o video nella chiave usb?
R: Sì, possiamo precaricare qualsiasi dato nelle memorie Usb. I dati possono essere anche Autorun, e possiamo destinare una specifica partizione non cancellabile ai vostri file.

D: Cosa significa Autorun?
R: Autorun significa che i vostri dati precaricati nella chiave Usb possono anche aprirsi in automatico quando l'utente inserisce la periferica nel computer, in questo moda sarete sicuri al 100% che i vostri file vengano letti/visti!

D: Siete certificati da un organismo internazionale?
R: Si, siamo certificati dalla SGS, l'istituto internazionale che compie controlli qualità nelle nostre fabbriche, garantendovi la qualità dei nostri prodotti.