{"id":703,"date":"2018-04-11T11:49:50","date_gmt":"2018-04-11T09:49:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maikii.com\/blog\/?p=703\/"},"modified":"2022-05-03T10:40:26","modified_gmt":"2022-05-03T08:40:26","slug":"garantie-das-wichtigste-argument-fuer-hi-tech-kunden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.maikii.com\/blog\/de\/garantie-das-wichtigste-argument-fuer-hi-tech-kunden\/","title":{"rendered":"Garantie: das wichtigste Argument f\u00fcr Hi-Tech-Kunden!"},"content":{"rendered":"

Es ist sicher schon jedem einmal passiert, dass ein gerade eben erst gekaufter Gegenstand pl\u00f6tzlich nicht mehr funktioniert. Und schon beginnt das gro\u00dfe Unbehagen: Wen muss man anrufen, wer kann es reparieren und ist der Defekt von der Garantie<\/strong> abgedeckt? Denn die h\u00e4ufigste Frage ist, ob die Garantie anerkannt wird oder nicht, wie lange man unter Umst\u00e4nden auf den reparierten Gegenstand warten muss und welche Kosten verursacht werden.<\/p>\n

Mit Sicherheit kann gesagt werden, dass die Verbraucher heutzutage sehr gut gesch\u00fctzt sind. Aber erst seit kurzer Zeit informieren die Hersteller auch umfassend, was von der Garantie abgedeckt wird und bringen freiwillig Licht in das Dunkel des Garantiedschungels.<\/p>\n

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Garantie: Einige allgemeine Informationen<\/h2>\n

Obwohl in Hinblick auf technische Produkte<\/strong> die Garantiezeiten sehr klar geregelt sind, ist es immer wieder wichtig darauf hinzuweisen, dass der Verbraucherschutzkodex (der alle Angelegenheiten in Bezug auf die Garantie regelt) sich auf alle dauerhaften und kurzlebigen G\u00fcter bezieht.<\/p>\n

Es wird vor allem sehr stark zwischen der gesetzlichen Garantie<\/strong> und der konventionellen Garantie<\/strong> unterschieden: Erstere muss vom H\u00e4ndler anerkannt<\/strong> werden, d.h. derjenige, der den Kaufvertrag mit dem K\u00e4ufer abgeschlossen hat, w\u00e4hrend letztere keine Verpflichtung<\/strong> darstellt und daher von Hersteller zu Hersteller variieren kann. Das geht sogar so weit, dass verschiedene Produkte des gleichen Herstellers unterschiedliche Garantiezeiten haben k\u00f6nnen.<\/p>\n

Ein nicht konformes Produkt, bei dem innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf eine Fehlfunktion auftritt, f\u00e4llt unter die gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsfrist und muss dem H\u00e4ndler innerhalb von zwei Monaten nach der Feststellung des Mangels mitgeteilt werden. In Bezug auf diesen letzten Aspekt ist es wichtig, daran zu denken, dass, wenn der Verbraucher den Fehler innerhalb der zwei Jahre entdeckt, er immer noch zwei Monate Zeit hat, \u00fcber die Fehlfunktion zu informieren, um die Nichteinhaltung zu melden und in den Genuss der Garantie zu kommen.<\/p>\n

Die Wiederherstellungsmethode h\u00e4ngt jedoch von der Kontingenz ab: Der K\u00e4ufer entscheidet sich f\u00fcr eine Reparatur und nicht f\u00fcr einen Ersatz oder im Extremfall f\u00fcr eine K\u00fcndigung des Vertrags und die R\u00fcckzahlung des Preises in bar.<\/p>\n

Es ist ebenfalls wichtig, daran zu denken, dass die herk\u00f6mmliche Garantie in keiner Weise die gesetzlich vorgeschriebene Garantie des Verbrauchergesetzes ung\u00fcltig macht. Dem Verbraucher obliegt es gem\u00e4\u00df den mehr oder weniger vorteilhaften Bedingungen der herk\u00f6mmlichen Garantie, sich an den Hersteller oder den H\u00e4ndler zu wenden.<\/p>\n

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Bei K\u00e4ufen mit Mehrwertsteuer \u00e4ndern sich die Dinge<\/strong><\/p>\n

F\u00fcr diejenigen, die professionelle Eink\u00e4ufe t\u00e4tigen und daher eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben, ist die gesetzlich vorgeschriebene zweij\u00e4hrige Garantie des Verbrauchergesetzes (f\u00fcr Endverbraucher) nicht mehr g\u00fcltig<\/strong> und wird stattdessen f\u00fcr ein Jahr<\/strong> gem\u00e4\u00df dem B\u00fcrgerlichen Gesetzbuch oder optional frei vom Produzenten bestimmt.<\/p>\n

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Die transparente Garantie im Hi-Tech-Bereich<\/strong><\/p>\n

Nach einem Bericht \u00fcber den Textilsektor, haben \u201eKonsumer\u201c und \u201eGaranteasy\u201c den Technologiesektor \u00fcberpr\u00fcft und festgestellt, dass heute 84,8% der Technologie-Produkth\u00e4ndler<\/strong> die Garantie<\/strong> auf ihren Websites klar und transparent kommunizieren<\/strong>. 12,1 % haben ein \u201eausreichend\u201c erreicht, 42,4 % erhalten eine \u201efaire\u201c Punktzahl, 24,2 % sind \u201egut\u201c und 6,1 % wurden als \u201esehr gut\u201c eingestuft. Wie Consumer Italia erl\u00e4utert, ist dies sicherlich hilfreich, um sicherzustellen, dass rund 70 % der italienischen Verbraucher heute wissen, dass sie Anspruch auf die gesetzliche Garantie des Verbraucherschutzgesetzes f\u00fcr elektronische Produkte haben. Dies kollidiert mit den \u00c4rmsten 50 % derjenigen, die sich bewusst sind, was sie auf Kleidung und Accessoires genie\u00dfen k\u00f6nnen.<\/p>\n

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Die Garantie von Maikii<\/strong><\/p>\n

Maikii<\/strong><\/a> hat sich schon immer der Transparenz gegen\u00fcber seinen Kunden verpflichtet gef\u00fchlt. Deshalb bieten wir Ihnen eine lebenslange Garantie f\u00fcr alle USB-Sticks. F\u00fcr das restliche technische Zubeh\u00f6r betr\u00e4gt die Garantie zwei Jahre, ausgenommen Batterien, bei denen eine Anpassung an die gesetzlichen Garantien vorgenommen wurde, und deren Garantie eine L\u00e4nge von 6 Monaten hat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Es ist sicher schon jedem einmal passiert, dass ein gerade eben erst gekaufter Gegenstand pl\u00f6tzlich nicht mehr funktioniert. Und schon beginnt das gro\u00dfe Unbehagen: Wen muss man anrufen, wer kann es reparieren und ist der Defekt von der Garantie abgedeckt? Denn die h\u00e4ufigste Frage ist, ob die Garantie anerkannt wird oder nicht, wie lange man unter Umst\u00e4nden auf den reparierten Gegenstand warten muss und welche Kosten verursacht werden. Mit Sicherheit kann gesagt werden, dass die Verbraucher heutzutage sehr gut gesch\u00fctzt sind. Aber erst seit kurzer Zeit informieren die Hersteller auch umfassend, was von der Garantie abgedeckt wird und bringen freiwillig Licht in das Dunkel des Garantiedschungels.   Garantie: Einige allgemeine Informationen Obwohl in Hinblick auf technische Produkte die Garantiezeiten sehr klar geregelt sind, ist es immer wieder wichtig darauf hinzuweisen, dass der Verbraucherschutzkodex (der alle Angelegenheiten in Bezug auf die Garantie regelt) sich auf alle dauerhaften und kurzlebigen G\u00fcter bezieht. Es wird vor allem sehr stark zwischen der gesetzlichen Garantie und der konventionellen Garantie unterschieden: Erstere muss vom H\u00e4ndler anerkannt werden, d.h. derjenige, der den Kaufvertrag mit dem K\u00e4ufer abgeschlossen hat, w\u00e4hrend letztere keine Verpflichtung darstellt und daher von Hersteller zu Hersteller variieren kann. Das geht sogar so weit, dass […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":685,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[26,24,26],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.maikii.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/703"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.maikii.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.maikii.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maikii.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maikii.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=703"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.maikii.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/703\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":705,"href":"https:\/\/www.maikii.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/703\/revisions\/705"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maikii.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/685"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.maikii.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=703"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maikii.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=703"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.maikii.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=703"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}